Solução inovadora calcula chegada de ambulâncias aos HUC

A Unidade Local de Saúde (ULS) de Coimbra desenvolveu uma ferramenta inovadora, a nível do Serviço Nacional de Saúde, que permite controlar o tempo de chegada das ambulâncias do INEM, para já, aos Hospitais da Universidade de Coimbra. Paralelamente, é divulgada a informação do risco de agravamento (Escala de NEWS) e possíveis suspeitas de Via Verde, o que permite a otimização de meios e recursos na receção aos doentes na unidade hospitalar.

Na sala de urgência, o sistema TePHH está instalado em quatro computadores e, em tempo real, as equipas de serviços podem acompanhar a hora estimada de chegada de doentes e em que condições. Futuramente, o objetivo da ULS de Coimbra, é alargar o projeto às duas maternidades (Daniel de Matos e Bissaya Barreto) e ao Hospital Pediátrico, referiu Alexandre Lourenço, presidente do Conselho de Administração da ULS de Coimbra, no âmbito da assinatura do protocolo com o INEM.

«No mundo em que temos escassez de recursos, de toda a ordem, a solução tem de passar sempre - logo a seguir a tratar bem as pessoas no Serviço Nacional de Saúde - pela inovação», salientou Sérgio Janeiro, presidente do Instituto Nacional de Emergência Médica, ao acrescentar que melhorar a interligação entre as equipas dos cuidados pré-hospitalares e as equipas das unidades de saúde hospitalares é um objetivo.

«Poder haver esta ligação, este conhecimento prévio do que vai chegar, que potencia a abordagem inicial. é um caminho e um avanço muito significativo», considera, com a expectativa de que, «correndo bem», o exemplo agora colocado em prática na ULS de Coimbra possa ser replicado no restante território nacional.

Tudo isto, ressalvou, com a salvaguarda de direitos básicos, como a proteção de dados dos doentes.

Gustavo Santo, médico da ULS de Coimbra, é o mentor do projeto, explicou que, no modelo tradicional, a comunicação entre as equipas pré-hospitalares e as equipas das unidades de saúde permite apurar «um tempo estimado» de chegada, «que muitas vezes peca por defeito, outras vezes, por excesso».

«Neste modelo, temos uma atualização constante do tem­po estimado da chegada, que nos permite ter uma definição próxima do exato momento em que a ambulância chega ao hospital», explicou, referindo, que esta solução, ajuda a otimizar todos os recursos para tratar o doente.

Henrique Alexandrino, diretor do Serviço de Urgência Geral da ULS de Coimbra, aplaude a iniciativa, com Alexandre Lourenço a destacar a redução do tempo de atendimento entre a triagem e a primeira observação médica, assim como a redução da procura de 17% ao serviço, indicadores que atribui ao funcionamento dos centros de atendimento clínico e pelas respostas nos cuidados de saúde primários.