É no piso O do Alma Shopping que está instalado o Fotosport, espaço que assenta num conceito de loja mais apelativo, tecnológico, visual e digital, tendo seguido o modelo que a marca tem vindo a implementar nos 40 pontos de venda existentes um pouco por todo o país. «Acreditamos que a implementação de uma forte componente digital na comunicação dentro da loja e a aplicação de novos conceitos de visual merchandising são atualizações determinantes para garantir uma melhor e mais eficaz experiência de compra», refere Ernesto Granja, diretor geral da empresa.
Com mais de 70 anos de experiência, a marca pretende, desta forma, ir ao encontro da nova geração de consumidores, que procura conveniência e rapidez no serviço, apostando numa solução de impressão de fotos a partir de smartphones nos quiosques presentes em loja. A experiência de compra passa a ser mais apelativa e funcional, convidando o consumidor a interagir com um painel de LCD’s Touch para facilitar, por exemplo, pedidos de impressão em diferentes suportes ou presentes personalizados.
Diversificar os serviços à disposição do cliente é o principal objetivo da Fotosport, e nesse sentido apresenta o “Click & Collect” que permite fazer um pedido, em qualquer lugar, através do smartphone ou computador, e recolher numa das lojas Fotosport aderentes espalhadas por todo o país, em apenas uma hora. Pode ser utilizado para impressão de fotos, telas, e presentes personalizados. Um outro serviço inovador possibilita tirar uma foto da íris e transforma-la numa autêntica obra de arte. Para além deste investimento, a marca apostou também na presença online, como extensão da loja física. |
